Entregas digitales
Las recargas se procesan después de confirmar el pago y se acreditan en la cuenta de juego indicada.
Última actualización: 11 de agosto de 2026Creación del pedido
Selecciona el juego y paquete, verifica el jugador, confirma los datos y elige un método de pago. Recibirás un número de pedido para seguimiento.
Confirmación del pago
Puntos Panther se descuenta y confirma al crear la compra. Evita realizar pagos duplicados para un mismo pedido.
Procesamiento
Una vez pagado, el pedido pasa a procesamiento. Algunas recargas son automáticas y otras requieren revisión del proveedor o del equipo Panther.
Tiempo estimado
Cuando exista un tiempo estimado especÃfico, se mostrará durante la compra o en el estado del pedido. Es una referencia operativa y puede variar por mantenimiento, validación del proveedor o datos que necesiten corrección.
Entrega
El pedido se marca como completado cuando existe confirmación de entrega. Puedes consultar el estado y, cuando esté disponible, abrir el recibo oficial.
Demoras
Mantenimiento del juego, validación del proveedor, datos incompletos o pagos tardÃos pueden extender el proceso. Seguimiento mostrará el estado más reciente.
Ayuda
Si un pedido permanece sin cambios más tiempo de lo esperado, contacta soporte con el número de pedido. No generes pedidos repetidos mientras el primero sigue activo.